भोपाल में ऑनलाइन ग्रॉसरी डिलीवरी विवाद का खुलासा
भोपाल की कोलार क्षेत्र में एक हैरान कर देने वाला मामला सामने आया है, जिसमें ऑनलाइन ग्रॉसरी कंपनी ब्लिंकिट (Blinkit) के डिलीवरी कर्मचारियों ने ग्राहक के घर पर जमकर हंगामा किया। यह घटना तब हुई जब मामूली भुगतान विवाद के कारण करीब बारह से अधिक डिलीवरी बॉयज ने मिलकर ग्राहक के घर पर धावा बोला। इस पूरे घटनाक्रम का सीसीटीवी फुटेज अब सार्वजनिक हो चुका है, जिसने पूरे घटनाक्रम को स्पष्ट कर दिया है।
भुगतान विवाद और बहस का कारण
जानकारी के अनुसार, कोलार इलाके की एक महिला ग्राहक ने ब्लिंकिट से आवश्यक सामान मंगवाया था। जब डिलीवरी कर्मचारी उनके घर पहुंचा, तो महिला ने कहा कि वह आधा भुगतान नकद और आधा ऑनलाइन करना चाहती है। लेकिन डिलीवरी बॉय ने इस बात से इनकार कर दिया और कहा कि या तो पूरा भुगतान नकद में किया जाए या फिर पूरा ऑनलाइन। इस बात को लेकर दोनों पक्षों के बीच तीखी बहस शुरू हो गई। आवाजें तेज होने पर घर में मौजूद नौकरों ने बीच-बचाव किया और डिलीवरी कर्मचारी को बाहर निकाल दिया।
डिलीवरी बॉयज का आक्रामक रुख और हिंसक झड़प
कुछ ही मिनटों में, डिलीवरी कर्मचारी अपने साथ 10-12 अन्य डिलीवरी बॉयज को लेकर वापस लौटे। उनके पास ब्लिंकिट के डिलीवरी बैग थे। गुस्से में भरे इन युवकों ने घर में तोड़फोड़ और मारपीट की। बाहर मौजूद नौकरों और महिलाओं को बेरहमी से पीटा गया, यहां तक कि एक युवक ने लात मारकर घर का दरवाजा तोड़ने का प्रयास किया। लगभग 10 से 15 मिनट तक पूरे इलाके में अफरा-तफरी का माहौल रहा, जिसके बाद सभी आरोपी मौके से फरार हो गए। घटना की सूचना मिलते ही कोलार थाना पुलिस मौके पर पहुंची और शिकायत के आधार पर मारपीट, गाली-गलौज और धमकाने के आरोप में मामला दर्ज किया। फिलहाल, पुलिस सीसीटीवी फुटेज के आधार पर सभी डिलीवरी बॉयज की पहचान करने में लगी है। सवाल यह उठता है कि ऑनलाइन कंपनियों में काम करने वाले कर्मचारियों की निगरानी और प्रशिक्षण में इतनी लापरवाही क्यों बरती जा रही है।
