भोपाल में नई पुलिसिंग व्यवस्था का शुभारंभ
मध्य प्रदेश की राजधानी भोपाल में पुलिस व्यवस्था को अधिक पारदर्शी, जवाबदेह और नागरिक-केंद्रित बनाने के उद्देश्य से पुलिस कमिश्नर हरि नारायणचारी मिश्र ने एक अभिनव पहल शुरू की है। इस नई पहल के तहत अब नागरिक सीधे पुलिस कमिश्नर तक अपनी शिकायतें, समस्याएं और सुझाव पहुंचा सकते हैं। इस प्रक्रिया को आसान बनाने के लिए एक विशेष QR कोड प्रणाली का शुभारंभ किया गया है, जो सभी थानों से जुड़ी शिकायतों को सीधे कमिश्नर कार्यालय तक पहुंचाने में मदद करेगा।
QR कोड प्रणाली से नागरिकों को मिल रही सुविधा
यह QR कोड स्कैन करने पर एक सरल इंटरफेस खुलता है, जिसमें नागरिक अपने क्षेत्र की समस्याओं जैसे ट्रैफिक जाम, सड़क, नाली, पानी की आपूर्ति, अनैतिक गतिविधियों या पुलिसिंग को बेहतर बनाने के सुझाव दर्ज कर सकते हैं। शिकायत दर्ज करने के बाद, नागरिकों को एक फीडबैक विकल्प भी मिलेगा, जिससे उन्हें पता चलेगा कि उनकी शिकायत पर क्या कार्रवाई की गई है। इस प्रणाली का उद्देश्य पुलिसिंग को अधिक प्रभावी और जवाबदेह बनाना है।
गोपनीयता और निगरानी का विशेष ध्यान
पुलिस कमिश्नर ने यह सुनिश्चित किया है कि शिकायतकर्ता की पहचान पूरी तरह से गोपनीय रहे, ताकि कोई भी नागरिक बिना किसी डर के अपने क्षेत्र में हो रही अनियमितताओं की जानकारी साझा कर सके। इसके साथ ही, एक मॉनिटरिंग यूनिट भी गठित की गई है, जो QR कोड के माध्यम से प्राप्त शिकायतों की रियल-टाइम निगरानी करेगी। संबंधित विभाग को तुरंत कार्रवाई के निर्देश दिए जाएंगे, और शिकायतों की नियमित समीक्षा के लिए एक विशेष कंट्रोल रूम भी स्थापित किया गया है। यह कदम राजधानी में तेज, पारदर्शी और प्रभावी पुलिस व्यवस्था स्थापित करने की दिशा में एक महत्वपूर्ण प्रयास माना जा रहा है।
