दिल्ली से स्पाइसजेट की उड़ानें देर से चलने से यात्रियों को हुई परेशानी
दिल्ली से संचालित स्पाइसजेट की चार घरेलू और एक अंतरराष्ट्रीय उड़ान में देरी होने के कारण पांच सौ से अधिक यात्रियों को असुविधा का सामना करना पड़ा। इन उड़ानों में से तीन टर्मिनल 1 से लेह की ओर थीं, जबकि एक जम्मू के लिए थी, जिनमें कुल लगभग 450 यात्री प्रभावित हुए। खास बात यह है कि लेह जाने वाली एसजी127 फ्लाइट सुबह 4.50 बजे की बजाय करीब 9 बजे उड़ान भरी। सूत्रों के अनुसार, रात 2.30 बजे चेक-इन स्टाफ की अनुपस्थिति के कारण देरी हुई, लेकिन बाद में ड्यूटी मैनेजर ने यात्रियों का मनोबल बढ़ाया।
यात्रियों की परेशानियों का कारण और एयरलाइन का बयान
स्पाइसजेट के प्रवक्ता ने स्पष्ट किया कि दिल्ली से लेह और जम्मू के लिए निर्धारित उड़ानें एसजी121, एसजी127 और एसजी2160 परिचालन कारणों से विलंब से रवाना हुईं। कंपनी का कहना है कि ये उड़ानें अपने निर्धारित समय पर रवाना होकर अपने गंतव्य तक पहुंच चुकी हैं। प्रवक्ता ने यात्रियों को हुई असुविधा के लिए खेद व्यक्त किया है।
एयरपोर्ट और एयरलाइन की ओर से स्थिति संभालने का प्रयास
दिल्ली एयरपोर्ट ने भी इस घटना पर प्रतिक्रिया देते हुए कहा कि स्पाइसजेट की कुछ उड़ानों में परिचालन में बाधा के कारण यात्रियों को असुविधा हुई है। एयरपोर्ट की टीमें संबंधित पक्षों के साथ मिलकर प्रभावित यात्रियों की सहायता कर रही हैं ताकि स्थिति जल्द सामान्य हो सके। यात्रियों से धैर्य बनाए रखने और ताजा जानकारी के लिए एयरलाइन से संपर्क करने की अपील की गई है।
